Изображения и голос
Как прикреплять скриншоты к сообщениям, диктовать голосом и какие ограничения действуют на длину сообщения и число картинок.
Печатать всё необязательно. К сообщению можно приложить изображения или надиктовать его голосом. В конце статьи собраны ограничения поля ввода.
Прикрепить изображения
Нажмите кнопку + в поле ввода, чтобы прикрепить картинку. К одному сообщению можно приложить до 4 изображений в форматах PNG, JPEG, WebP и GIF. Большие изображения сжимаются в браузере перед отправкой.
Что полезно прикреплять:
- График с другой платформы. Попросите агента прочитать его, найти уровни или сравнить со своим графиком той же пары.
- Сообщение об ошибке. Приложите скриншот и спросите, что это значит и как исправить.
- Экран приложения, который вам непонятен.
Вот мой график из TradingView. Что ты на нём видишь и куда бы поставил стоп-лосс?
Содержимое изображения агент воспринимает как данные для просмотра, а не как команды. Текст внутри картинки не заставит его выставить сделку. Как и всегда, без вашего подтверждения на карточке ничего не выставляется.
Изображения не хранятся. Агент видит картинку только пока отвечает на сообщение, к которому вы её приложили, а в истории остаётся лишь отметка, что в сообщении было изображение. Если позже нужно, чтобы агент посмотрел ещё раз, приложите изображение снова.
Голосовая диктовка
Нажмите кнопку с микрофоном Надиктовать и говорите. Слова превращаются в текст в поле ввода, и перед отправкой их можно поправить.
Диктовка использует распознавание речи, встроенное в браузер. Она работает в большинстве современных браузеров, но в Firefox кнопки нет. Если кнопки не видно, напечатайте сообщение или откройте другой браузер.
Ограничения
- Сообщение может быть длиной до 8000 символов. Рядом с пределом появляется счётчик.
- До 4 изображений в сообщении.
- Enter отправляет сообщение, Shift+Enter переносит строку.
Частые вопросы
Изображение не прикрепляется. Проверьте формат (PNG, JPEG, WebP или GIF) и что вы не добавили уже 4 картинки.
Нет кнопки микрофона. Скорее всего, вы пользуетесь Firefox. В нём распознавание речи браузера недоступно.
Сообщение слишком длинное. Разделите его на два или сократите вставленный текст. Из длинных логов вставляйте только строки с ошибкой.
Что почитать дальше
Остался вопрос?
Спросите агента в приложении или напишите в поддержку: чат справа внизу.
