Chính sách Bảo mật

1GIỚI THIỆU

Skyrexio LLC ("Skyrexio LLC", "Skyrexio", "của chúng tôi", "chúng tôi" tùy theo ngữ cảnh) cung cấp các công cụ cho phép quản lý tài sản tiền điện tử, bao gồm giao diện lập trình ứng dụng ("Phần mềm"). Quyền riêng tư của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi và do đó, chính sách của chúng tôi là tôn trọng quyền riêng tư của bạn và thực hiện các biện pháp thích hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") giải thích cách chúng tôi xử lý, bao gồm cách chúng tôi sử dụng, lưu trữ và tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn khi: (i) bạn truy cập hoặc tương tác với trang web của chúng tôi tại https://skyrexio.com ("Trang web"), ứng dụng máy tính để bàn của chúng tôi tại https://app.skyrexio.com và/hoặc (các) ứng dụng di động của chúng tôi (có sẵn thông qua Apple App Store hoặc Google Play Store) (gọi chung là "Ứng dụng"); (ii) bạn truy cập hoặc tương tác với giao diện lập trình ứng dụng của Skyrexio LLC ("API Skyrexio LLC"); (iii) bạn (hoặc tổ chức pháp lý mà bạn đại diện) muốn đăng ký hoặc đã đăng ký tài khoản người dùng, bao gồm việc đồng ý với Điều khoản Sử dụng của chúng tôi và sử dụng Phần mềm; (iv) bạn đăng ký nhận bản tin và/hoặc nhận tiếp thị trực tiếp khác; (v) liên lạc với chúng tôi thông qua Trang web, Ứng dụng hoặc các kênh liên lạc khác (ví dụ: qua email hoặc các tài khoản mạng xã hội chính thức của chúng tôi); hoặc (vi) thực hiện bất kỳ hành động nào khác trên Trang web, Ứng dụng hoặc API Skyrexio LLC dẫn đến việc chúng tôi nhận và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu chúng tôi xử lý có thể khác nhau dựa trên tương tác của bạn với chúng tôi, vì vậy nếu có điều gì ở đây chỉ áp dụng cho một trường hợp sử dụng cụ thể, chúng tôi sẽ chỉ ra cho bạn.

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn như được mô tả trong Chính sách này và phù hợp với luật pháp hiện hành, bao gồm Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung của Liên minh Châu Âu (2016/679) ("GDPR") và các luật và quy định liên quan khác, áp dụng cho bên kiểm soát được nêu trong Mục 2 của Chính sách này.

Trong trường hợp bạn tiết lộ cho chúng tôi bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của bên thứ ba (ví dụ: nhân viên, thành viên ban giám đốc, đồng nghiệp, v.v.), bạn có nghĩa vụ giới thiệu họ đến Chính sách này.

Chúng tôi không cố ý cho phép trẻ em (dưới 18 tuổi) đăng ký tài khoản Skyrexio LLC và do đó không cố ý xử lý dữ liệu cá nhân của trẻ em. Nếu chúng tôi phát hiện rằng một cá nhân dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản Skyrexio LLC, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp thích hợp để xóa kịp thời dữ liệu cá nhân của họ khỏi cơ sở dữ liệu của chúng tôi. Nếu bạn tin rằng một người chưa thành niên đã đăng ký tài khoản người dùng hoặc đang sử dụng Phần mềm bằng bất kỳ cách nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại [email protected].

2BÊN KIỂM SOÁT

3COOKIE VÀ CÔNG NGHỆ THEO DÕI

3.1 Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được đặt trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập Trang web hoặc Ứng dụng của chúng tôi. Chúng giúp chúng tôi nhận dạng thiết bị của bạn và ghi nhớ thông tin về lượt truy cập của bạn, giúp trải nghiệm của bạn thuận tiện và cá nhân hóa hơn.

3.2 Các loại Cookie chúng tôi sử dụng

3.3 Quản lý tùy chọn Cookie của bạn

3.4 Cài đặt trình duyệt

Hầu hết các trình duyệt web cho phép bạn kiểm soát cookie thông qua tùy chọn cài đặt của chúng. Tuy nhiên, nếu bạn hạn chế khả năng các trang web đặt cookie, bạn có thể làm giảm trải nghiệm người dùng tổng thể vì một số tính năng có thể không hoạt động bình thường.

Để biết thêm thông tin về cookie và cách quản lý chúng, hãy truy cập: www.allaboutcookies.org

3.5 Cookie của bên thứ ba

Một số cookie trên Trang web của chúng tôi được đặt bởi các bên thứ ba mà chúng tôi hợp tác để cung cấp các dịch vụ nhất định. Các bên thứ ba này có thể thu thập thông tin về hoạt động trực tuyến của bạn theo thời gian và trên các trang web khác nhau.

4DANH MỤC VÀ NGUỒN DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Dữ liệu cá nhân là bất kỳ thông tin nào có thể được sử dụng để nhận dạng trực tiếp hoặc gián tiếp bạn với tư cách cá nhân. Dữ liệu ẩn danh không phải là dữ liệu cá nhân vì chúng không thể được liên kết với bạn. Chúng tôi có thể thu thập và xử lý các danh mục dữ liệu cá nhân sau của bạn:

5MỤC ĐÍCH XỬ LÝ VÀ CƠ SỞ PHÁP LÝ

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách hợp pháp và minh bạch, bao gồm chỉ khi chúng tôi có cơ sở pháp lý để làm như vậy. Cơ sở pháp lý cho việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn phụ thuộc vào mục đích và bối cảnh mà chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân. Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

• Để cung cấp và duy trì dịch vụ: Tạo tài khoản, xác thực và cung cấp dịch vụ (Cơ sở pháp lý: Thực hiện hợp đồng)
• Để cải thiện dịch vụ: Phân tích, thử nghiệm và phát triển sản phẩm (Cơ sở pháp lý: Lợi ích hợp pháp)
• Để liên lạc với bạn: Hỗ trợ khách hàng, cập nhật dịch vụ và thông báo (Cơ sở pháp lý: Thực hiện hợp đồng và lợi ích hợp pháp)
• Cho mục đích tiếp thị: Bản tin và thông tin khuyến mãi (Cơ sở pháp lý: Sự đồng ý)
• Để đảm bảo an ninh: Phòng chống gian lận, giám sát an ninh và tuân thủ pháp luật (Cơ sở pháp lý: Lợi ích hợp pháp và nghĩa vụ pháp lý)
• Để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Yêu cầu quy định và yêu cầu pháp lý (Cơ sở pháp lý: Nghĩa vụ pháp lý)

Chúng tôi có thể xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích khác với điều kiện chúng tôi tiết lộ các mục đích cho bạn vào thời điểm liên quan, và bạn đồng ý với việc sử dụng dữ liệu cá nhân được đề xuất, hoặc có các cơ sở pháp lý khác cho các mục đích xử lý mới, hoặc mục đích mới tương thích với mục đích ban đầu được nêu ở trên.

6NGƯỜI NHẬN DỮ LIỆU CÁ NHÂN VÀ CHUYỂN DỮ LIỆU

Chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho các nhà điều hành riêng biệt, những người xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích riêng của họ, và các bên xử lý, những người xử lý dữ liệu cá nhân của bạn thay mặt chúng tôi để giúp chúng tôi cung cấp Trang web, Ứng dụng và Phần mềm. Các bên nhận dữ liệu này thuộc các danh mục sau:

Dữ liệu cá nhân của bạn chủ yếu được xử lý trong Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA). Tuy nhiên, một số dữ liệu của bạn có thể được chuyển đến các quốc gia ngoài EEA, những quốc gia có thể không cung cấp cùng mức độ bảo vệ dữ liệu như quốc gia của bạn. Trong những trường hợp như vậy, chúng tôi đảm bảo các biện pháp bảo vệ thích hợp được áp dụng, chẳng hạn như Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn được Ủy ban Châu Âu phê duyệt. Theo yêu cầu, chúng tôi có thể cung cấp thêm thông tin về các biện pháp bảo vệ cụ thể được áp dụng, bao gồm các bản sao tài liệu liên quan. Vui lòng liên hệ với chúng tôi tại địa chỉ được cung cấp trong Mục 2 của Chính sách này.

7BẢO MẬT DỮ LIỆU CÁ NHÂN CỦA BẠN

8THỜI HẠN LƯU GIỮ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Mục 5 của Chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Thời hạn lưu giữ của chúng tôi dựa trên:

Khi dữ liệu cá nhân không còn cần thiết cho các mục đích được chỉ định trong Mục 5, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn. Tuy nhiên, một số dữ liệu có thể được lưu giữ lâu hơn nếu được yêu cầu bởi các nghĩa vụ pháp lý, quy định hoặc hợp đồng.

Xin lưu ý rằng bạn nên duy trì các bản sao lưu đầy đủ và cập nhật của riêng mình cho dữ liệu quan trọng, vì chúng tôi không thể đảm bảo khôi phục thông tin đã xóa.

9RA QUYẾT ĐỊNH TỰ ĐỘNG

Chúng tôi có thể tích hợp các công nghệ Trí tuệ Nhân tạo, chẳng hạn như Generative Pre-trained Transformer ("GPT"), vào các dịch vụ của chúng tôi, bao gồm Chatbot FAQ của chúng tôi. Khi bạn tương tác với các tính năng được hỗ trợ bởi AI:

• Bất kỳ dữ liệu cá nhân nào bạn nhập có thể được xử lý bằng các công cụ ra quyết định tự động
• Các quy trình tự động này giúp cung cấp phản hồi cá nhân hóa và cải thiện chất lượng dịch vụ
• Bạn có quyền không phải chịu các quyết định chỉ dựa trên xử lý tự động có tác động pháp lý hoặc tương tự đáng kể
• Bạn có thể yêu cầu sự can thiệp của con người hoặc thách thức các quyết định tự động bằng cách liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn chọn sử dụng các tính năng được hỗ trợ bởi AI, hãy lưu ý về thông tin bạn chia sẻ. Đối với các câu hỏi về cách dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý thông qua các hệ thống tự động, hoặc để thực hiện quyền của bạn liên quan đến việc ra quyết định tự động, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại [email protected].

10QUYỀN CỦA BẠN VỚI TƯ CÁCH CHỦ THỂ DỮ LIỆU

Bạn có thể, bất cứ lúc nào, thực hiện các quyền sau đây liên quan đến việc chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn:

• Quyền truy cập: bạn có quyền yêu cầu truy cập, bao gồm nhận bản sao, dữ liệu cá nhân của bạn. Điều này bao gồm quyền được thông báo về việc chúng tôi có xử lý dữ liệu cá nhân của bạn hay không, các danh mục dữ liệu cá nhân nào đang được chúng tôi xử lý và mục đích xử lý dữ liệu.
• Quyền chỉnh sửa: bạn có quyền yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của bạn nếu bạn tin rằng chúng tôi đang xử lý dữ liệu cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền phản đối: bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong một số trường hợp, ví dụ khi chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên lợi ích hợp pháp hoặc cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền xóa: bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân của bạn, ví dụ nếu dữ liệu cá nhân không còn cần thiết cho mục đích thu thập hoặc nếu bạn tin rằng việc xử lý là bất hợp pháp.
• Quyền chuyển dữ liệu: bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thường được sử dụng và có thể đọc được bằng máy nếu việc xử lý được thực hiện bằng phương tiện tự động và dựa trên sự đồng ý của bạn hoặc mối quan hệ hợp đồng.
• Quyền hạn chế xử lý: bạn có quyền yêu cầu chúng tôi hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong một số trường hợp, chẳng hạn khi bạn phản đối tính chính xác của dữ liệu hoặc phản đối việc xử lý.
• Quyền rút lại sự đồng ý: khi việc xử lý của chúng tôi dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào. Bạn có thể quản lý cài đặt đồng ý trong tài khoản của mình hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi. Lưu ý rằng việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dựa trên sự đồng ý trước khi rút lại.
• Quyền dừng tiếp thị trực tiếp: bạn có quyền dừng nhận tin nhắn tiếp thị trực tiếp của chúng tôi bất cứ lúc nào. Bạn có thể từ chối bằng cách nhấp vào nút "Hủy đăng ký" trong email tiếp thị của chúng tôi hoặc điều chỉnh tùy chọn trong trang Cài đặt Tài khoản. Lưu ý rằng ngay cả sau khi từ chối nhận tin tiếp thị, chúng tôi có thể vẫn cần gửi cho bạn email liên quan đến dịch vụ về tài khoản, bảo mật hoặc vấn đề pháp lý.
• Quyền không phải chịu quyết định tự động: bạn có quyền không phải chịu quyết định chỉ dựa trên xử lý tự động, bao gồm lập hồ sơ, có tác động pháp lý hoặc tương tự đáng kể. Để biết thêm thông tin về việc sử dụng ra quyết định tự động của chúng tôi, vui lòng tham khảo Mục 9.
• Quyền khiếu nại: nếu bạn muốn khiếu nại về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi trước. Chúng tôi sẽ điều tra khiếu nại của bạn kịp thời và phản hồi cho bạn. Nếu bạn không hài lòng với phản hồi của chúng tôi hoặc tin rằng chúng tôi đang xử lý dữ liệu cá nhân vi phạm luật hiện hành, bạn có quyền nộp đơn khiếu nại lên cơ quan giám sát bảo vệ dữ liệu có liên quan tại quốc gia của bạn.

10.1 Cách thực hiện quyền của bạn

Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn kịp thời và trong mọi trường hợp trong vòng một tháng kể từ ngày nhận được. Nếu yêu cầu của bạn đặc biệt phức tạp, chúng tôi có thể gia hạn thời hạn này thêm tối đa hai tháng. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ gia hạn nào trong vòng một tháng kể từ khi nhận được yêu cầu, cùng với lý do chậm trễ.

Nếu bạn cư trú tại Hoa Kỳ, bạn cũng có thể liên hệ Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC) hoặc Văn phòng Tổng chưởng lý bang của bạn về các vấn đề quyền riêng tư.

11CÁC QUYỀN TÀI PHÁN KHÁC

Tùy thuộc vào vị trí của bạn, bạn có thể có các quyền bổ sung theo luật bảo mật cấp bang hoặc quốc gia. Ví dụ, cư dân California, Virginia, Colorado và các bang khác của Hoa Kỳ có thể có quyền cụ thể theo luật bảo mật bang của họ. Nếu bạn có câu hỏi về quyền cụ thể dựa trên quyền tài phán của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại [email protected].

12LIÊN KẾT ĐẾN CÁC TRANG WEB, ỨNG DỤNG HOẶC DỊCH VỤ KHÁC

Trang web và Ứng dụng của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web, ứng dụng hoặc dịch vụ bên ngoài không được chúng tôi vận hành. Chính sách Bảo mật này chỉ áp dụng cho dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập và xử lý. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các hoạt động bảo mật hoặc nội dung của các trang web, ứng dụng hoặc dịch vụ của bên thứ ba.

Chúng tôi khuyến nghị mạnh mẽ bạn xem xét các chính sách bảo mật và điều khoản dịch vụ của bất kỳ trang web, ứng dụng hoặc dịch vụ bên thứ ba nào bạn truy cập hoặc sử dụng. Chúng tôi không xác nhận và không kiểm soát nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của bên thứ ba.

13THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH NÀY

Chúng tôi thường xuyên xem xét và cập nhật Chính sách Bảo mật này để phản ánh các thay đổi trong hoạt động, công nghệ, yêu cầu pháp lý và các yếu tố khác. Khi chúng tôi thực hiện thay đổi, chúng tôi sẽ cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở cuối Chính sách này.

Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét Chính sách này định kỳ, đặc biệt trước khi cung cấp bất kỳ dữ liệu cá nhân mới nào. Nếu chúng tôi thực hiện các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền của bạn hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng cách:

• Gửi email đến địa chỉ liên kết với tài khoản của bạn
• Hiển thị thông báo nổi bật trên Trang web hoặc Ứng dụng của chúng tôi
• Yêu cầu bạn chấp nhận Chính sách cập nhật trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi sau ngày có hiệu lực của bất kỳ thay đổi nào cấu thành sự chấp nhận của bạn đối với Chính sách Bảo mật cập nhật.